ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Здесь представлены общие положения об оказании услуг Memory Guardian.
Осуществляя заказ, Вы соглашаетесь с Договором Оферты и Политикой конфиденциальности.
ОПЛАТА
Онлайн-оплата на сайте производится через сервис ЮKassa.
Оплатить можно прямо на сайте или по счету после согласования заказа с менеджером.
Доступные способы оплаты:
— банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
— интернет-банк (SberPay, Альфа-клик, Тинькофф)
— ЮMoney
— Система Быстрых Платежей
Порядок оплаты:
Оплата производится двумя способами:
1) 100% предоплата после согласования деталей заказа
2) Оплата в 2 этапа — 50% от суммы заказа вносится до начала работ, оставшиеся 50% вносятся после изготовления изделия.
Оплатить можно прямо на сайте или по счету после согласования заказа с менеджером.
Доступные способы оплаты:
— банковской картой (Visa, Mastercard, МИР)
— интернет-банк (SberPay, Альфа-клик, Тинькофф)
— ЮMoney
— Система Быстрых Платежей
Порядок оплаты:
Оплата производится двумя способами:
1) 100% предоплата после согласования деталей заказа
2) Оплата в 2 этапа — 50% от суммы заказа вносится до начала работ, оставшиеся 50% вносятся после изготовления изделия.
ДОСТАВКА
Доставка по России.
1. Доставка по России осуществляется бесплатно для всех заказов от 15000 руб., курьерской службой СДЭК https://www.cdek.ru/.
2. Сроки доставки рассчитываются индивидуально, согласно информации представленной на сайте https://www.cdek.ru/.
3. Заказ передается в курьерскую службу только после полной оплаты заказа. Передача готового изделия осуществляется не ранее, чем на следующий рабочий день после полной оплаты заказа.
4. После передачи заказа в курьерскую службу ответственность за сроки доставки несет курьерская служба https://www.cdek.ru/.
4. При получении заказа Покупатель обязан вскрыть упаковку и убедиться, что товар соответствует заявленному, в полной комплектации и не поврежден в процессе транспортировки. Если имеются какие-то претензии, то необходимо составить с курьером Дефектный Акт. В случае отсутствия претензий при получении Изделия, Стороны согласились, что Исполнитель передал Изделие в надлежащем состоянии и комплектности.
*Внимание! Претензии по визуально-видимым недостаткам Изделия, после подписания Заказчиком акта приема-передачи не принимаются. Просим вас ответственно относиться к приемке готового Изделия.
Международная доставка.
1. Стоимость и сроки доставки в другие страны рассчитываются индивидуально.
2. Заказ передается в курьерскую службу на следующий день после полной оплаты заказа или по согласованию с Заказчиком. После передачи заказа в курьерскую службу ответственность за сроки доставки несет исполнитель (выбранная курьерская служба для доставки отправления).
1. Доставка по России осуществляется бесплатно для всех заказов от 15000 руб., курьерской службой СДЭК https://www.cdek.ru/.
2. Сроки доставки рассчитываются индивидуально, согласно информации представленной на сайте https://www.cdek.ru/.
3. Заказ передается в курьерскую службу только после полной оплаты заказа. Передача готового изделия осуществляется не ранее, чем на следующий рабочий день после полной оплаты заказа.
4. После передачи заказа в курьерскую службу ответственность за сроки доставки несет курьерская служба https://www.cdek.ru/.
4. При получении заказа Покупатель обязан вскрыть упаковку и убедиться, что товар соответствует заявленному, в полной комплектации и не поврежден в процессе транспортировки. Если имеются какие-то претензии, то необходимо составить с курьером Дефектный Акт. В случае отсутствия претензий при получении Изделия, Стороны согласились, что Исполнитель передал Изделие в надлежащем состоянии и комплектности.
*Внимание! Претензии по визуально-видимым недостаткам Изделия, после подписания Заказчиком акта приема-передачи не принимаются. Просим вас ответственно относиться к приемке готового Изделия.
Международная доставка.
1. Стоимость и сроки доставки в другие страны рассчитываются индивидуально.
2. Заказ передается в курьерскую службу на следующий день после полной оплаты заказа или по согласованию с Заказчиком. После передачи заказа в курьерскую службу ответственность за сроки доставки несет исполнитель (выбранная курьерская служба для доставки отправления).
ВОЗВРАТ
Товар, заказанный на memoryguardian.ru и не подошедший по каким-то причинам (фасон, размер, цвет), может быть возвращен в течение 7 дней с момента получения. Для возврата и обмена необходимо направить письмо с темой "Возврат" на наш адрес: hello@memoryguardian.ru
Товар должен быть надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов и следов эксплуатации. Должен быть сохранен товарный вид, потребительская упаковка, комплектация и фабричная упаковка. Фабричная упаковка является неотъемлемой частью товара, вместе с которой он образует товарную единицу. Товар надлежащего качества не подлежит возврату ил обмену, если фабричная/потребительская упаковка не сохранена в полной комплектации.
Возврат исправного (надлежащего качества) товара, приобретенного дистанционно, невозможен, если товар утратил свои потребительские свойства и товарный вид, а также в случае, если товар надлежащего качества имеет индивидуально-определенные свойства, то есть изготовлен на заказ для конкретного покупателя по предложенным и согласованным эскизам, замерам (Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).
В соответствии с Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) возврату не подлежат следующие категории товаров надлежащего качества:
1. Товары, сделанные по индивидуальному заказу, где качество и характеристики произведенных товаров соответствуют параметрам, утвержденным заказчиком.
2. Товар надлежащего качества (без доказательств его повреждения при транспортировке), если не сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документы, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Правила возврата.
1. Товар без индивидуальных характеристик.
1) Возврат товара надлежащего качества:
Гарантия возврата в течение 7 дней с момента получения, если альбом Вам не подойдет, при условии, что альбом не был в использовании, сохранена упаковка и бирки. Обратную доставку оплачивает Покупатель/Заказчик.
2) Возврат товара ненадлежащего качества:
Если Вы обнаружили брак, то мы обязуемся произвести замену, устранить недостаток или произвести возврат в полном объеме.
2. Товар с индивидуальными характеристиками.
1) Товар с индивидуальными характеристиками надлежащего качества.
Товар с индивидуальными характеристиками —товар, изготовленный под заказ с индивидуально определенными параметрами, имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит.
2) Товар с индивидуальными характеристиками ненадлежащего качества.
Если Вы обнаружили брак, то мы обязуемся произвести замену, устранить недостаток или произвести возврат в полном объеме.
Товар должен быть надлежащего качества, т.е. не иметь никаких дефектов и следов эксплуатации. Должен быть сохранен товарный вид, потребительская упаковка, комплектация и фабричная упаковка. Фабричная упаковка является неотъемлемой частью товара, вместе с которой он образует товарную единицу. Товар надлежащего качества не подлежит возврату ил обмену, если фабричная/потребительская упаковка не сохранена в полной комплектации.
Возврат исправного (надлежащего качества) товара, приобретенного дистанционно, невозможен, если товар утратил свои потребительские свойства и товарный вид, а также в случае, если товар надлежащего качества имеет индивидуально-определенные свойства, то есть изготовлен на заказ для конкретного покупателя по предложенным и согласованным эскизам, замерам (Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).
В соответствии с Ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП) возврату не подлежат следующие категории товаров надлежащего качества:
1. Товары, сделанные по индивидуальному заказу, где качество и характеристики произведенных товаров соответствуют параметрам, утвержденным заказчиком.
2. Товар надлежащего качества (без доказательств его повреждения при транспортировке), если не сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документы, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
Правила возврата.
1. Товар без индивидуальных характеристик.
1) Возврат товара надлежащего качества:
Гарантия возврата в течение 7 дней с момента получения, если альбом Вам не подойдет, при условии, что альбом не был в использовании, сохранена упаковка и бирки. Обратную доставку оплачивает Покупатель/Заказчик.
2) Возврат товара ненадлежащего качества:
Если Вы обнаружили брак, то мы обязуемся произвести замену, устранить недостаток или произвести возврат в полном объеме.
2. Товар с индивидуальными характеристиками.
1) Товар с индивидуальными характеристиками надлежащего качества.
Товар с индивидуальными характеристиками —товар, изготовленный под заказ с индивидуально определенными параметрами, имеющий надлежащее качество — обмену и возврату не подлежит.
2) Товар с индивидуальными характеристиками ненадлежащего качества.
Если Вы обнаружили брак, то мы обязуемся произвести замену, устранить недостаток или произвести возврат в полном объеме.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Политика в отношении обработки персональных данных
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных. Предпринимает их ИП Копачева Елизавета Александровна (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://memoryguardian.ru.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://memoryguardian.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://memoryguardian.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://memoryguardian.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
6.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
6.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
6.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
6.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
7. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
7.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@memoryguardian.ru с пометкой "Актуализация персональных данных".
7.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора hello@memoryguardian.ru с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".
7.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
7.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
7.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
7.8. При осуществлении доставки товаров Оператор может собирать данные о конечной точке доставки и получателе, чтобы точно рассчитать маршрут. Грузоперевозка осуществляется с помощью транспортных компаний и курьерских служб доставки. Цены по тарифам перевозчика в зависимости от объёма и массы груза, а так же удалённости от точки отправки. Для негабаритных и крупногабаритных грузов действуют особые условия перевозки, стоимость можно рассчитать через сайт ННВ-Негабарит.
7.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
7.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ, ПРОИЗВОДИМЫХ ОПЕРАТОРОМ С ПОЛУЧЕННЫМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
9.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты hello@memoryguardian.ru.
11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://memoryguardian.ru/agreement.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных. Предпринимает их ИП Копачева Елизавета Александровна (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://memoryguardian.ru.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ПОЛИТИКЕ
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://memoryguardian.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://memoryguardian.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://memoryguardian.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. ОСНОВНЫЕ ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
6.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
6.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
6.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
6.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
6.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
6.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
7. ПОРЯДОК СБОРА, ХРАНЕНИЯ, ПЕРЕДАЧИ И ДРУГИХ ВИДОВ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
7.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
7.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
7.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора hello@memoryguardian.ru с пометкой "Актуализация персональных данных".
7.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора hello@memoryguardian.ru с пометкой "Отзыв согласия на обработку персональных данных".
7.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
7.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
7.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
7.8. При осуществлении доставки товаров Оператор может собирать данные о конечной точке доставки и получателе, чтобы точно рассчитать маршрут. Грузоперевозка осуществляется с помощью транспортных компаний и курьерских служб доставки. Цены по тарифам перевозчика в зависимости от объёма и массы груза, а так же удалённости от точки отправки. Для негабаритных и крупногабаритных грузов действуют особые условия перевозки, стоимость можно рассчитать через сайт ННВ-Негабарит.
7.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
7.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8. ПЕРЕЧЕНЬ ДЕЙСТВИЙ, ПРОИЗВОДИМЫХ ОПЕРАТОРОМ С ПОЛУЧЕННЫМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ
8.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
9. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
9.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты hello@memoryguardian.ru.
11.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
11.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://memoryguardian.ru/agreement.
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ
ИП Копачева Е. А. (далее — Исполнитель) предлагает договор публичной оферты для физических и юридических лиц (далее — Заказчик) о нижеследующем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.1. Оферта — документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайте Исполнителя http://www.memoryguardian.ru/.
1.1.2. Договор Оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.1.3. Акцепт Оферты — принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается внесение оплаты по счету через сервис Юкасса после согласования деталей заказа с менеджером.
1.1.4. Тарифы — перечень услуг Исполнителя с ценами, указанными в Прайс-листе на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
1.1.5. Сроки — период времени необходимый для качественного оказания услуг, указанных в Прайс-листе на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
1.1.6. Заказчик — лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.1.7. Исполнитель — ИП Копачева Е. А.
1.1.8. Индивидуальный заказ — Изделие, сделанное по индивидуальному проекту, где качество и характеристики соответствуют параметрам, утвержденным заказчиком в Бланке заказа и Эскизе.
1.1.9. Бланк заказа — документ, который формируется при оформлении заявки на изготовление и содержит в себе все необходимые расчеты и детали для исполнения заказа. Формируется в ходе электронной переписки и не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
1.2.1. Эскиз (Дизайнерский макет) — схематическое изображение индивидуальных деталей для изготовления Изделия. Подтверждается Заказчиком в ходе электронной переписки и не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
1.2.2. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в соответствии с условиями Договора Оферты, текущими Тарифами и Сроками предоставления услуг, опубликованными на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
2.2. Заказчик принимает услуги Исполнителя и полностью их оплачивает.
2.3. Если заказчик оставляет отзыв о приобретенных услугах в соцсетях Исполнителя или на его сайте, он дает согласие на размещение персональных данных в отзывах: имени и фамилии.
2.4. Заказчик соглашается, что совершая Акцепт Договора он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты, включая сроки оказания услуг, указанные на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор вступает в силу со дня акцепта заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору.
3.2. Сроки выполнения услуг указаны в Прайс-листе на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
3.3. Моментом исполнения обязательства интернет-магазина по передаче товара покупателю считается момент передачи товара транспортной компании для доставки товара покупателю.
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
4.2. Оплата производится в рублях перечислением на расчетный счет Исполнителя или платежной картой на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
4.3. Все услуги и товары оплачиваются Заказчиком в полном объеме до передачи заказа в транспортную компанию для доставки.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме, согласно Прайс-листу и указанным в нем Срокам исполнения работ.
5.1.2. Выполнить работы согласно Срокам исполнения работ, указанным в Прайс-листе. ВНИМАНИЕ! При индивидуальном расчете сроков изготовления менеджером указывается приблизительная дата изготовления. Официальные гарантируемые сроки изготовления, представлены в Прайс-листе на сайте Исполнителя http://www.memoryguardian.ru/.
Минимальный срок изготовления фотоальбома составляет 14 рабочих дней с момента внесения предоплаты Заказчиком денежных средств в кассу Исполнителя или на расчетный счет, указанный в реквизитах Договора. Сроки доставки рассчитываются отдельно.
Минимальный срок изготовления фотоальбома по индивидуальному проекту составляет 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты Заказчиком денежных средств в кассу Исполнителя или на расчетный счет, указанный в реквизитах Договора. Сроки доставки рассчитываются отдельно.
5.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком данных, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1 Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.2.2. При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.3.2. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
6. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1 После оформления и оплаты заказа Заказчик имеет право отказаться от услуг Исполнителя и запросить возврат денег, направив письменное уведомление «Отказ от предоставления услуг» на адрес электронной почты hello@memoryguardian.ru. Предоплата в размере 50% от суммы заказа возврату не подлежит.
6.2 Исполнитель вправе удержать из уплаченной Заказчиком суммы стоимость уже оказанных услуг на момент получения уведомления об отказе.
6.3. Исполнитель имеет право разорвать договор в одностороннем порядке, если Заказчик перестал выходить на связь в течение 7 дней или не предоставил необходимые данные для исполнения договора. Предоплата за заказ не возвращается и является компенсацией понесенных Исполнителем убытков.
6.4. В случае невозможности исполнения договора по вине Заказчика, предоплата в размере 50% от суммы заказа возврату не подлежит.
6.5. В случае невозможности исполнения договора по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат оплаченной за заказ суммы в полном объеме. Размер компенсации ограничен суммой заказа.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Споры и разногласия по вопросам исполнения Договора разрешаются на переговорах.
6.2. Если на переговорах Стороны не смогут достичь согласия, спор передается в суд.
8. РЕКВИЗИТЫ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
КОПАЧЕВА ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 780731409470
Расчетный счет 40802810300001311747
ОГРН 319784700376570
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка 044525974
ИНН Банка 7710140679
Корр. счет Банка 30101810145250000974
Юридический адрес Банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1.1. Оферта — документ «Договор публичной оферты об оказании услуг», опубликованный на сайте Исполнителя http://www.memoryguardian.ru/.
1.1.2. Договор Оферты — договор между Исполнителем и Заказчиком об оказании услуг, который заключается через Акцепт Оферты.
1.1.3. Акцепт Оферты — принятие Оферты Заказчиком, когда он обращается к Исполнителю за оказанием услуг. Акцептом Оферты считается внесение оплаты по счету через сервис Юкасса после согласования деталей заказа с менеджером.
1.1.4. Тарифы — перечень услуг Исполнителя с ценами, указанными в Прайс-листе на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
1.1.5. Сроки — период времени необходимый для качественного оказания услуг, указанных в Прайс-листе на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
1.1.6. Заказчик — лицо, совершившее Акцепт Оферты.
1.1.7. Исполнитель — ИП Копачева Е. А.
1.1.8. Индивидуальный заказ — Изделие, сделанное по индивидуальному проекту, где качество и характеристики соответствуют параметрам, утвержденным заказчиком в Бланке заказа и Эскизе.
1.1.9. Бланк заказа — документ, который формируется при оформлении заявки на изготовление и содержит в себе все необходимые расчеты и детали для исполнения заказа. Формируется в ходе электронной переписки и не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
1.2.1. Эскиз (Дизайнерский макет) — схематическое изображение индивидуальных деталей для изготовления Изделия. Подтверждается Заказчиком в ходе электронной переписки и не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
1.2.2. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику услуги в соответствии с условиями Договора Оферты, текущими Тарифами и Сроками предоставления услуг, опубликованными на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
2.2. Заказчик принимает услуги Исполнителя и полностью их оплачивает.
2.3. Если заказчик оставляет отзыв о приобретенных услугах в соцсетях Исполнителя или на его сайте, он дает согласие на размещение персональных данных в отзывах: имени и фамилии.
2.4. Заказчик соглашается, что совершая Акцепт Договора он подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора Оферты, включая сроки оказания услуг, указанные на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
3. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
3.1. Договор вступает в силу со дня акцепта заказчиком и действует до полного исполнения сторонами обязательств по Договору.
3.2. Сроки выполнения услуг указаны в Прайс-листе на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
3.3. Моментом исполнения обязательства интернет-магазина по передаче товара покупателю считается момент передачи товара транспортной компании для доставки товара покупателю.
4. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с действующими ценами и прописана на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
4.2. Оплата производится в рублях перечислением на расчетный счет Исполнителя или платежной картой на сайте http://www.memoryguardian.ru/.
4.3. Все услуги и товары оплачиваются Заказчиком в полном объеме до передачи заказа в транспортную компанию для доставки.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ
5.1. Исполнитель обязуется:
5.1.1. Оказать Заказчику услуги надлежащего качества в надлежащем объеме, согласно Прайс-листу и указанным в нем Срокам исполнения работ.
5.1.2. Выполнить работы согласно Срокам исполнения работ, указанным в Прайс-листе. ВНИМАНИЕ! При индивидуальном расчете сроков изготовления менеджером указывается приблизительная дата изготовления. Официальные гарантируемые сроки изготовления, представлены в Прайс-листе на сайте Исполнителя http://www.memoryguardian.ru/.
Минимальный срок изготовления фотоальбома составляет 14 рабочих дней с момента внесения предоплаты Заказчиком денежных средств в кассу Исполнителя или на расчетный счет, указанный в реквизитах Договора. Сроки доставки рассчитываются отдельно.
Минимальный срок изготовления фотоальбома по индивидуальному проекту составляет 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты Заказчиком денежных средств в кассу Исполнителя или на расчетный счет, указанный в реквизитах Договора. Сроки доставки рассчитываются отдельно.
5.1.2. Обеспечить полную сохранность предоставленных Заказчиком данных, материалов, а также конфиденциальность информации, полученной им в процессе оказания услуг.
5.2. Исполнитель имеет право:
5.2.1 Получать от Заказчика необходимые данные и информацию для оказания услуг и полагаться на них без дополнительной проверки.
5.2.2. При необходимости привлекать к исполнению услуг сторонних консультантов, специалистов и экспертов.
5.3. Заказчик обязуется:
5.3.1. Предоставить Исполнителю любые необходимые и достоверные данные и информацию для оказания услуг.
5.3.2. Своевременно и полностью оплатить услуги Исполнителя.
6. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА
6.1 После оформления и оплаты заказа Заказчик имеет право отказаться от услуг Исполнителя и запросить возврат денег, направив письменное уведомление «Отказ от предоставления услуг» на адрес электронной почты hello@memoryguardian.ru. Предоплата в размере 50% от суммы заказа возврату не подлежит.
6.2 Исполнитель вправе удержать из уплаченной Заказчиком суммы стоимость уже оказанных услуг на момент получения уведомления об отказе.
6.3. Исполнитель имеет право разорвать договор в одностороннем порядке, если Заказчик перестал выходить на связь в течение 7 дней или не предоставил необходимые данные для исполнения договора. Предоплата за заказ не возвращается и является компенсацией понесенных Исполнителем убытков.
6.4. В случае невозможности исполнения договора по вине Заказчика, предоплата в размере 50% от суммы заказа возврату не подлежит.
6.5. В случае невозможности исполнения договора по вине Исполнителя, Исполнитель обязуется произвести возврат оплаченной за заказ суммы в полном объеме. Размер компенсации ограничен суммой заказа.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
6.1. Споры и разногласия по вопросам исполнения Договора разрешаются на переговорах.
6.2. Если на переговорах Стороны не смогут достичь согласия, спор передается в суд.
8. РЕКВИЗИТЫ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ
КОПАЧЕВА ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 780731409470
Расчетный счет 40802810300001311747
ОГРН 319784700376570
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка 044525974
ИНН Банка 7710140679
Корр. счет Банка 30101810145250000974
Юридический адрес Банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
РЕКВИЗИТЫ
ИП КОПАЧЕВА ЕЛИЗАВЕТА АЛЕКСАНДРОВНА
ИНН 780731409470
Расчетный счет 40802810300001311747
ОГРН 319784700376570
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка 044525974
ИНН Банка 7710140679
Корр. счет Банка 30101810145250000974
Юридический адрес Банка:
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
ИНН 780731409470
Расчетный счет 40802810300001311747
ОГРН 319784700376570
Банк АО «Тинькофф Банк»
БИК Банка 044525974
ИНН Банка 7710140679
Корр. счет Банка 30101810145250000974
Юридический адрес Банка:
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26